Обміняти або повернути товар можна протягом 14 днів з допомогою служби доставки чи в нашій торговельній точці. Адреса й графік роботи дивіться тут https://bigpeople.com.ua/contact-us/.
Умови повернення:
Для оформлення повернення в торговій точці візьміть з собою паспорт, чек товар в упаковці.
Ми вам повернемо гроші в день повернення товару.
На жаль, ми не зможемо прийняти повернення, якщо товар має сліди використання, втратив товарний вигляд, якщо відсутні бирки одягу. Також не підлягають поверненню натільна білизна, плавки, панчішно-шкарпеткові вироби.
Чи можу я приміряти одяг до оплати замовлення?
Так, якщо ви вибрали самовивіз з нашого магазину. У цьому випадку ви можете приміряти одяг до оплати замовлення.
Чи можу я відмовитися від не підійшов товару на пошті?
У разі якщо ви обрали спосіб оплати післяплата, ви можете відмовитися від всього замовлення. Часткове повернення не можливий. У випадку якщо ви хочете відмовитися від частини позицій, вам необхідно оплатити замовлення і потім оформити повернення не підійшли товарів.
Хто оплачує повернення або обмін товару?
Оплата за повернення або обмін товару здійснюється покупцем за тарифами обраної компанії-перевізника.
